É uma biblioteca de Violão, ou seja, uma plataforma 100% online voltada para violonistas
nos níveis: Iniciantes, Intermediários e avançados. Tudo o que você precisa para aprender
Violão na Escola de Violão Popular. São 10 cursos e 45 aulas. Você estuda no seu ritmo,
em qualquer horário e quantas vezes desejar. É uma escola de Violão na sua casa e com
suporte da nossa equipe de professores para tirar todas as suas dúvidas!

O acesso  é vitalício, você terá acesso para sempre.

Você estuda online e não está sozinho. Nossa equipe de professores capacitados
estará à sua disposição para te ajudar por e-mail ou WhatsApp. É importante o
aluno enviar áudio ou vídeo para avaliarmos o desempenho do aluno nos
estudos. O suporte funciona de segunda a sexta-feira das 9 horas às 18 Horas.
Todas as dúvidas são respondidas em até 24 horas. Nosso suporte corresponde
às dúvidas das aulas disponibilizadas na plataforma. Infelizmente não
trabalhamos com aulas ao vivo ou agendadas por Skype e outros meios.

Sim. Finalizando os módulos você poderá imprimir o seu certificado de conclusão
digital, ou seja, para cada módulo você emite o ser certificado contendo nome completo
aluno, curso e carimbo da escola, válido em todo país como capacitação/Extensão em
conformidade com a LEI nº 9394/96, Decreto nº 5.154/04, Deliberação CEE 14/97.

Sim, grande parte dos cursos possuem apostila em PDF. Você poderá baixá-la
quando desejar. Apostila de apoio é complementar ao vídeo com quadros resumos
para você fixar e relembrar quando desejar todo conteúdo.

Geralmente cada módulo possui de 4 a 6 aulas, totalizando de 60 a 80 minutos. As aulas
você pode ampliar e reduzir a resolução de qualidade de vídeo, aumentar ou diminuir a
velocidade do áudio.

Cartão de crédito:
No ato da compra você escolhe a quantidade de parcelas. Você poderá dividir em
até 12 vezes.

Boleto bancário e Pix:
No boleto bancário o pagamento é à vista. A liberação é feita em até 2 dias úteis
após o pagamento. Geralmente no dia seguinte a liberação é feita e você
receberá o acesso em seu e-mail.

Você receberá o acesso por e-mail em até 24 horas úteis por e-mail.

Como forma de segurança o sistema NÃO PERMITE downloads dos
vídeos porque isso evita o compartilhamento indevido, é uma forma
de garantir que o conteúdo que você comprou é de acesso
exclusivamente seu. Arquivos anexos a seu curso como Mp3, PDF e
outros brindes podem ser baixados.

Sim, você tem acesso ilimitado aos vídeos.

Com relação ao reembolso o mesmo somente é efetuado em até 07 (sete) dias
corridos a contar do dia seguinte do acesso às aulas, conforme estipula o Código de
Defesa do Consumidor em seu artigo 49. Após esse prazo não estornamos e
cancelamos o acesso.

Disponibilizamos até 7 dias corridos após a sua assinatura para que você teste a
plataforma e conheça algumas das aulas já disponíveis. Nesse intervalo você pode
conhecer todo o conteúdo e, se preferir, realizar o cancelamento de forma gratuita.

Você precisará apenas de computador com internet disponível para utilizar os
navegadores Edge 79, Firefox 69 , Chrome 64 e Safari 11, nas versões especificadas ou
em outras mais recentes.

Os cursos terão atualizações constantes de módulos, níveis e materiais complementares.
Fique de olho: sempre que lançarmos novidades, avisaremos os alunos!

Infelizmente isso não é possível. Para assistir às aulas é necessário ter conexão de
internet disponível em qualidade suficiente para o carregamento dos vídeos. Você pode
reduzir a qualidade dos vídeos no player e usar 3G,4G ou 5G sem problemas.